En mode solution et adaptation | Bilan du Colloque de l’industrie touristique du Bas-Saint-Laurent

Hommage à Pierre Laplante lors du Souper-soirée Découvertes du congrès annuel de Tourisme Bas-Saint-Laurent. Crédit photo: Jean-François Lajoie.

Tourisme Bas-Saint-Laurent dresse le bilan de son colloque annuel de l’industrie touristique tenu le 13 mars dernier à Rivière-du-Loup, sous le thème « Les temps changent ».

Plus de 190 participants ont pris part aux ateliers et conférences de la journée, tandis que 175 personnes se sont réunies lors du « Souper-soirée découvertes » mettant en valeur le patrimoine gastronomique de la région.

Des défis actuels de taille

Pierre Levesque, président-directeur général de Tourisme Bas-Saint-Laurent, souligne l’importance des défis actuels : « Les temps changent et apportent un lot de défis auxquels nous devons faire face. Le défi de la main-d’œuvre demeure bien présent, la transition numérique est plus que jamais une nécessité sans oublier l’adaptation aux changements climatiques. Nous allons devoir continuer d’être innovants, de rester à l’affût et de nous adapter à tous ces changements. »

Le défi de la main-d’œuvre

Selon les données récentes de Service Québec, le Bas-Saint-Laurent fait face à une baisse du nombre de personnes en emploi dans la population active depuis décembre. Avec plus de 3 000 postes vacants, la région se trouve devant un défi majeur, dépassant les chiffres d’avant la pandémie en 2019. Les projections de l’Institut de la Statistique du Québec annoncent également une diminution de la main-d’œuvre potentielle jusqu’en 2035, avec un taux de remplacement de seulement 6 personnes pour 10 dans la région, contre 8 pour 10 à l’échelle du Québec.

La transition numérique

Dans l’ère de l’intelligence artificielle et des réservations en ligne, la présence sur le web est cruciale pour le secteur touristique. Tourisme Bas-Saint-Laurent rapporte que 51 % des organisations membres possèdent un site transactionnel, tandis que 16 % n’ont toujours pas de présence en ligne. L’accompagnement et les aides financières offerts par Tourisme Bas-Saint-Laurent visent à soutenir les membres dans leur transition numérique.

Les changements climatiques

Les projections d’Ouranos prévoient des températures plus élevées de 2,8 % d’ici 2050 au Bas-Saint-Laurent, accompagnées de précipitations plus importantes. Cette réalité pourrait entraîner des changements significatifs dans les saisons et nécessiter une adaptation rapide. Le tourisme durable et la transition vers une offre quatre saisons apparaissent comme des pistes de développement prometteuses.

Une journée de réseautage fructueuse

Le colloque a abordé divers sujets allant de la gouvernance des OBNL au positionnement marketing en passant par les opportunités de marchés. Les participants ont eu l’occasion d’explorer les défis et tendances actuelles, ainsi que les solutions innovantes lors des conférences animées par des experts du domaine.

La soirée s’est clôturée avec le « Souper-soirée découvertes », orchestré par le célèbre animateur Christian Bégin, mettant en avant les produits locaux et les initiatives remarquables de l’année. De bons coups ont été soulignés lors de cette soirée, mettant en valeur les initiatives porteuses du tourisme dans le Bas-Saint-Laurent.

  • Le Cirque de la Pointe-Sèche avec son spectacle de cirque sur parois rocheuses;
  • Le Boréal Univers Gourmand, le tout nouveau restaurant de l’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup;
  • Côté EST Kamouraska, avec son espace découverte « Boutique gourmande »;
  • Le Vieux Loup de mer, en périphérie du parc national du Bic, avec l’ajout du Garde-manger;
  • Le Motel Martinet de La Pocatière et sa nouvelle salle multimédia;
  • Le Théâtre du Bic avec les importantes améliorations apportées au bâtiment;
  • La coopérative d’escalade RIKI BLOC avec l’aménagement d’un centre d’escalade intérieur dans une ancienne église;
  • La Société des plantes à Kamouraska avec les agrandissements et les nouveaux espaces pour les visiteurs et les formations; 
  • Musique Fest, une première édition de festival à Rivière-du-Loup en 2023;
  • Le Festival Archipel Kamouraska, un nouveau festival d’arts vivants multiciplinaire;
  • Chez Fabien, un micro-festival nomade initié par l’équipe du Vieux Théâtre de Saint-Fabien.
  • Le Domaine Carte Blanche, une maison d’hôte située dans l’ancien presbytère de Lac-des-Aigles qui a ouvert ses portes en mai 2023;
  • La Maison Chapais à Saint-Denis-de la Bouteillerie avec son exposition extérieure Jardin-Mémoire;
  • Le Fort Ingall et son offre de visites audioguidées.

Pour couronner la soirée, un hommage a été rendu à monsieur Pierre Laplante, ex-directeur de Tourisme Bas-Saint-Laurent pour sa longue carrière vouée au développement touristique, tant sur la scène locale, régionale que provinciale ainsi que pour sa contribution exceptionnelle à la place qu’occupe le Bas-Saint-Laurent sur l’échiquier touristique du Québec. Amélie Dionne, députée de Rivière-du-Loup-Témiscouata (incluant les Basques) a profité de l’occasion pour lui remettre la médaille de l’Assemblée nationale.

Le colloque a été l’occasion pour l’industrie touristique du Bas-Saint-Laurent de se réunir, de partager les bonnes pratiques et de trouver des solutions face aux défis contemporains. Tourisme Bas-Saint-Laurent remercie ses partenaires, notamment le ministère du Tourisme, ainsi que l’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup, le Boréal Univers gourmand, Québécor Expertise média, les SADC du Bas-Saint-Laurent, Desjardins et Tourisme Rimouski, ainis que ses partenaires de soutien :Tourisme Rivière-du-Loup, Visages Régionaux, Investissement Québec, Pôle d’économie sociale du Bas-Saint-Laurent.